تحسين صيانة الأصول في مركز الملك عبدالله المالي باستخدام نظام IBM Maximo الذي يعتبر نهجًا ذكيًا لتحقيق الكفاءة التشغيلية

يُعدّ مركز الملك عبدالله المالي من المشاريع العمرانية الرائدة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، حيث يمتدّ على مساحة تزيد عن خمسة ملايين متر مربع، وقد صممه مهندسون معماريون عالميون مشهورون. وباعتباره مركزًا حيويًا للأعمال وأسلوب حياة عصري، يدمج المركز بشكل متكامل بين البنية التحتية المتطورة والحياة الحضرية العصرية.

تمّ بناء مركز الملك عبدالله المالي مع التركيز على الاستدامة، وهو يُعد أحد أكبر المشاريع العقارية في العالم الحاصلة على شهادة LEED البلاتينية لتطوير الأحياء الخضراء، وهي أعلى شهادة تقدير يقدمها المجلس الأميركي للأبنية الخضراء. وتؤكد هذه الشهادة المتميّزة التزام مركز الملك عبدالله المالي بالمسؤولية البيئية وكفاءة استخدام الطاقة.

إنّ مركز الملك عبدالله المالي، الذي تملكه وتتولى إدارته شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي، وهي شركة تابعة لصندوق الاستثمارات العامة، والذي تم تأسيسه في عام 2018، يستمر في وضع معايير جديدة للابتكار الحضري والاستدامة والنمو الاقتصادي.

واجهت شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي مهمةً صعبة تتمثل في ضمان استمرارية تشغيل وصيانة مجموعة واسعة من الأصول الميكانيكية والكهربائية ضمن مركز الملك عبدالله المالي الشاسع في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية. يمتد المركز على مساحة تزيد عن خمسة ملايين متر مربع، ويضم 94 مبنى، بما في ذلك أطول ناطحة سحاب في الرياض، ويُعتبر الوجهة الرئيسية للأعمال وأسلوب الحياة. وبغية الحفاظ على أعلى معايير الأداء والموثوقية، تتولى الشركة إدارة أكثر من 100,000 أصل من أصول المركز، مثل المولدات والمحولات وأنظمة التكييف والتهوية والتبريد والمصاعد والسباكة والإضاءة وأجهزة التحكم بالسلامة. تتطلب هذه المحفظة الواسعة حلاً متينًا وفعالاً لإدارة أصول المؤسسات قادرًا على التعامل مع الصيانة التنبؤية والوقائية والتصحيحية والطارئة لبنية تحتية سريعة النمو. علاوة على ذلك، كان من الضروري أن يتسم النظام بالفعالية في إدارة توريد وتخزين قطع غيار الصيانة، وتنسيق ارسال المقاولين على وجه السرعة لمعالجة أي مشكلات ناشئة، مع ضمان التكامل السلس مع الأنظمة المؤسسية الأخرى لدعم التوسعة المستمرة لمركز الملك عبدالله المالي.

وضع فريق عمل شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي  مجموعة واضحة من المعايير لاختيار حل لإدارة أصول المؤسسة بهدف دعم البنية التحتية الواسعة والسريعة النمو للمركز. وقد تضمنت المتطلبات الرئيسية ما يلي:

• إمكانات شاملة لصيانة الأصول تتيح إدارة عشرات الآلاف من الأصول بكفاءة عبر نطاق واسع.
• القدرة على التوسع لاستيعاب التطور المستمر لمركز الملك عبدالله المالي.
• التكامل السلس مع الأنظمة المؤسسية الحالية والمستقبلية.
• شريك تنفيذ محلي موثوق يقدم الخبرة والمساعدة في التنفيذ والدعم المستمر.
• بعد تقييم العديد من الحلول، اختار الفريق مجموعة تطبيقاتIBM® Maximo®، وهو قرار وصفه ماجد الدعيج، نائب رئيس قسم حلول الأعمال في شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي، بأنه إنجاز مهمّ في رحلة التحوّل الرقمي للمركز.

يوضح الدعيج قائلاً: “كان اختيار حل إدارة الأصول المؤسسية  المناسب أحد القرارات الاستراتيجية التي اتخذناها ضمن خارطة الطريق التي وضعناها للتحول الرقمي”. ويضيف: “عندما تم تأسيس مركز الملك عبدالله المالي عام 2018، التزمنا بتبني أفضل حلول تكنولوجيا المعلومات. كان تطبيق Maximo الحلّ الرائد لإدارة الأصول آنذاك، ولا يزال حتى اليوم. فقدرته على التكامل بسلاسة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات  وأنظمة المؤسسات الخارجية تتوافق تمامًا مع نهجنا”.

بغية ضمان سلاسة التنفيذ والدعم المستمر، تعاونت شركة إدارة وتطوير مركز الملك عبدالله المالي مع شركة eSolutions Saudia LLC، شريك أعمال IBM المتخصص في حلول إدارة أصول المؤسسات وإنترنت الأشياء. وقد قدّم هذا التعاون الخبرة الفنية والحضور المحلي اللازمين للإستفادة القصوى من تطبيق IBM Maximo، مع دعم نمو مركز الملك عبدالله المالي على المدى الطويل وكفاءته التشغيلية.