لقد أحدث نظام eSolutions Maximo ثورة في عمليات مطار الملك خالد الدولي من خلال دمج نظام IBM Maximo بطريقة سلسة ممّا أدى إلى تحسين إدارة الأصول بطريقة أكثر ذكاءً وكفاءة.
إنّ مطار الملك خالد الدولي هو المطار الرئيسي الذي يخدم مدينة الرياض في المملكة العربية السعودية. تم افتتاحه في عام 1983، وهو يُعدّ من أكبر المطارات في العالم من حيث المساحة، حيث تبلغ مساحته حوالي 375 كيلومترًا مربعًا. يُعتبر المطار مركزًا رئيسيًا للسفر المحلي والدولي، حيث يستقبل ملايين المسافرين سنويًا.
باعتباره أحد أكثر المطارات ازدحامًا في منطقة الشرق الأوسط، واجه مطار الملك خالد الدولي تحدّيات تشغيلية كبيرة في إدارة بنيته التحتية وأصوله الضخمة. وقد استلزم الأمر تبنّي استراتيجيات أكثر تطوّرًا وكفاءة في إدارة الأصول والصيانة، بهدف تحسين الأداء التشغيلي، وتقليل التكاليف، وتعزيز جودة الخدمة.
يُعدّ نظام IBM Maximo حلاً فعّالاً لإدارة أصول المؤسسة إذ يُساعد المنظمات على تبسيط عملياتها، وتحسين إدارة دورة حياة الأصول، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات من خلال الرؤى المعتمدة على البيانات. في مطار الملك خالد الدولي والمرافق الكبيرة المماثلة، يُسهم دمج نظام IBM Maximo في معالجة مجموعة من التحديات التجارية الكبيرة:
التحدي:
كان مطار الملك خالد الدولي يواجه تحدّيات كبيرة في الحصول على رؤية شاملة ودقيقة لحالة الأصول، ممّا أسفر عن توقّفات غير مخطّط لها، وجدولة صيانة غير فعّالة، وزيادة المخاطر التشغيلية. كما كانت الأنظمة التقليدية تعتمد على جمع البيانات يدويًا، ما أدى إلى تأخيرات في إصلاح الأصول الحيوية.
حل IBM Maximo
التحدي:
كان استقطاب المقاولين الجدد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام، مما تسبب في تأخيرات في عمليات الصيانة وإدارة المرافق. كما كانت العمليات اليدوية والمصادر المتفرقة للبيانات تعرقل التنسيق الفعّال مع المقاولين.
حل IBM Maximo
التحدي:
كان مطار الملك خالد الدولي يعتمد بشكل كبير على سجلات الصيانة الورقية، مما أدى إلى عدم الكفاءة والأخطاء ومخاطر الامتثال. كانت إدارة الآلاف من الأصول يدويًا تؤدي إلى تأخيرات في الموافقات وبطء في عمليات التدقيق.
حل IBM Maximo
التحدي:
كان يتعيّن على مفتشي المطار توثيق المشكلات والإبلاغ عنها يدويًا، مما أدى إلى تأخير في معالجة مهام الصيانة الأساسية. وقد أدى غياب الأتمتة إلى ضعف الإنتاجية وزيادة المخاطر التشغيلية.
حل IBM Maximo
النتيجة: يتميّز مطار الملك خالد الدولي بالذكاء والكفاءة العالية في إدارة العمليات
من خلال دمج نظام IBM Maximo، تحوّل مطار الملك خالد الدولي إلى نموذج للمطارات الذكية المعتمدة على البيانات، محققًا النتائج التالية:
إن نظام IBM Maximo ليس مجرد حل، بل هو ميزة استراتيجية لأي مؤسسة تسعى لتحسين أداء الأصول وزيادة الكفاءة.
